リゾートバイト体験談 Vol.199【トマム】
トマム（北海道）のリゾートバイト体験談│フロント
スタッフさんプロフィール
【年齢】20～24歳
【勤務エリア】北海道・トマム
【職種】フロント
【就業期間】2ヶ月
リゾートバイトに興味はあるけど･･････「住み込み生活って実際どう？」「リゾートバイト先で友達はできる？」「休日は何をして過ごすの？」などなど、いろいろな不安や疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか？ここでは、実際にリゾートバイトを体験した先輩スタッフたちのリアルな声をお届けします！
【トマムのリゾートバイト体験談】選んだ理由について
リゾートバイトをしたいと思ったきっかけや目的は？
リゾートバイト先の施設に憧れていて入社を検討していたので、判断材料とするためにリゾートバイトに申し込みました。また、せっかくなら北海道を観光もしてみたいと思い、トマムを希望しました。
リゾートバイトへ行く前に不安だったことはありましたか？
職場の人間関係が悪かったらどうしようという不安はありました。また2ヶ月という期間が私にとってはすごく長く感じました。学業に支障が出ることも懸念していました。
リゾートバイト先や職種を選んだ理由、またその決め手となった点があれば教えてください。
以前、トマムに宿泊した際の女性のスタッフがすごくかっこよくて、憧れがあったのでトマムに決めました。また、せっかくリゾートバイトをするなら遠い北海道にしようと思いました。
ホテルのフロント業務に憧れがあったので、フロントを第一志望にしました。また通しシフトというのが魅力的でした。
【トマムのリゾートバイト体験談】お仕事について
職場の雰囲気はどうでしたか？
社員さんはリゾートバイトスタッフの受け入れに慣れていて、気さくな方たちばかりでした。私たちのことを重宝してくださいました。人の良さだけでほぼ成り立っているとさえ思いました。
リゾートバイトに慣れるまでどのくらい時間がかかりましたか？
1〜2週間かかりました。ちょうどお盆の繁忙期であったため、慣れるより忙しさが勝り、気が付けば時間が経っていました。環境に慣れて、戦力になれるのはだいたい1週間後くらいだと思います。
リゾートバイトで一番大変だったことはなんですか？また、それをどうやって乗り越えましたか？
大変だったことは、残業が多かったこととクレームを受けることでした。残業に関しては、担当の方に相談して減らしていただきました。クレームは、どのように受ければ相手の気持ちが落ち着くかを考えました。
リゾートバイト中に起きたうれしい出来事や、やりがいを感じられたエピソードはありますか？
フロントは毎日日報を書くのですが、そのなかに「本日のベストプレイヤー」を書く欄があります。そこに自分の名前が書かれているときはうれしいです！社員さんから褒められたときや、お客さまに感謝されるときはやりがいを感じました。
【トマムのリゾートバイト体験談】住み込み生活について
寮での住み込み生活はどうでしたか？
コロナウイルスの影響で食事はお弁当になっていました。3.5畳の部屋で1人でお弁当を食べるのは味気なかったです。またお弁当は炭水化物だらけの質素なもので400円と高いので、最初の1週間しか買いませんでした。お風呂は汚く、洗濯機は台数が足りていませんでした。
リゾートバイト生活の中での必須アイテムがあれば教えてください。
レトルト食品と水は、ネットスーパーですべて注文していました。乾燥機が使えないときがあったため、ハンガーや洗濯ネットなども購入しました。とても暑かったので、扇風機も重宝しました。
リゾートバイト中の休日はどのように過ごしていましたか？
最初の1〜2週間は疲れすぎてほぼ寝ていました。慣れてきてからは、同じリゾートバイトのスタッフさんとレンタカーで遠出をしたり、社員さんの家でお酒を飲んだり、一緒にお出かけしたりしました。
リゾートバイト中の買い出しなどはどのようにしていましたか？
買い出しはネットスーパーでした。スーパーへ行くバスも出ていましたが、休みが合わず一回しか利用できませんでした。実家からの仕送りも大変重宝しました。
【トマムのリゾートバイト体験談】お仕事を終えて
リゾートバイトの派遣会社とのやり取りはいかがでしたか？
リゾートバイト開始前も開始後も、担当の方は迅速に対応してくださいました。労災のときも、労働時間の相談もすぐに解決しました。ありがとうございました。
普通のバイトでは得られないと思うリゾートバイトの魅力は？
プレ社会人を経験できました！そのため社会人がなにかというものが少し分りました。あとは慣れない土地で暮らすという経験ができました。
リゾートバイトを通して、自分自身になにか変化はありましたか？
残り半年の学生生活の過ごし方を考え直す機会になりました。また、どこの会社に就職するかを決めることができました。また、自分の短所や長所がよりよく分かりました。
はじめてリゾートバイトに行く方に向けてアドバイスをください！
リゾートバイトという響きはすごく楽しそうです。しかし、楽しい側面ばかりではないというのは重々把握しておいてください。仕事は想像以上に大変です。忍耐力が付きますので、頑張ってください！
今後の夢や目標について教えてください！
私はIT企業に入社することに決めました。海外事業に携わるので、積極的に挑戦していきたいです。また、フランスへワーキングホリデーをする意欲も高まりました。
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